이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 컴포랩스(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 디자인 및 3D 생성 서비스 "Doodll"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "Doodll": 회원이 입력한 텍스트, 이미지 등을 바탕으로 디자인 기획, 리서치, 스케치 생성, 렌더링 및 3D 메쉬 생성을 지원하는 AI SaaS 서비스를 의미합니다.
2. "회원": 본 약관에 동의하고 구글 계정 연동을 통해 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "콘텐츠": 회원이 서비스를 이용하며 입력한 프롬프트, 업로드한 이미지, 그리고 이를 통해 생성된 결과물(스케치, 렌더링 이미지, 3D 데이터 등) 일체를 의미합니다.
4. "크레딧": 서비스 내 특정 기능(스케치 생성, 렌더링, 3D 데이터 추출 등)을 이용하기 위해 소모되는 가상의 단위로, 다음과 같이 구분됩니다.
   • "유상 크레딧": 회원이 대금을 지급하고 충전(구매)한 크레딧
   • "무상 크레딧": 무료 요금제, 이벤트, 쿠폰, 구매 시 보너스 등 회사가 무상으로 지급한 크레딧
5. "유료 서비스": 회사가 유상으로 제공하는 크레딧 팩, 개별 계약 요금제 및 기타 부가 서비스를 의미합니다.
6. "결제": 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해 회사가 지정한 전자지급결제대행사(이하 "결제대행사")를 통해 일정 금액을 회사에 지급하는 행위를 의미합니다.
7. "원결제수단": 회원이 결제 시 실제로 사용한 신용/체크카드 또는 간편결제 수단을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 기존 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고, 제5조의 방법으로 회원에게 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용 일자까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 회원이 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 구글 계정 연동을 통해 가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 계정 또는 정보를 도용한 경우
   • 과거 본 약관 위반으로 이용이 제한되거나 계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 기타 회사의 서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
3. 회원은 자신의 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다. 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제5조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 회원 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 개인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제6조 (서비스 이용 및 요금 정책)

1. 회사가 제공하는 서비스는 무료 요금제(Starter), 개별 계약 요금제(Enterprise), 일시 구매형 크레딧 팩(Credit Pack) 등으로 구성되며, 이용요금의 구체적인 내용은 회사가 서비스 홈페이지에 게시한 가격 정책 페이지에 따릅니다.
2. 서비스 내 특정 기능을 이용하기 위해 소모되는 크레딧의 지급량, 차감 및 관리 기준 역시 회사의 운영 정책 및 가격 정책 페이지의 안내에 따릅니다.
3. 무료 요금제 등에서 무상으로 지급된 크레딧이 모두 소진된 경우, 회원은 웹 내 별도 채널을 통해 추가 지급을 요청할 수 있으며, 회사는 검토 후 지급 여부를 결정할 수 있습니다. 단, 이는 회사의 의무 사항이 아닙니다.
4. 크레딧 팩은 1회성 구매 상품이며, 회사는 결제 수단을 등록하여 자동으로 갱신·결제되는 정기결제를 운영하지 않습니다.

제7조 (크레딧의 충전·이용 및 유효기간)

1. 충전 한도: 회원은 1회 결제당 100,000원(부가세 포함)을 초과하여 크레딧을 충전할 수 없습니다.
2. 이용기간 및 소멸: 유상 크레딧의 이용기간은 결제일로부터 1년(12개월)이며, 이용기간이 경과한 미사용 유상 크레딧은 소멸됩니다. 회사는 소멸 예정일 30일 전에 제5조의 방법으로 회원에게 안내합니다.
3. 무상 크레딧의 유효기간은 지급 시 회사가 별도로 안내한 기간에 따르며, 별도 안내가 없는 경우 지급일로부터 1년입니다.
4. 차감 순서: 크레딧은 무상 크레딧, 유상 크레딧의 순서로 차감되며, 같은 종류의 크레딧은 유효기간이 먼저 도래하는 것부터 차감됩니다.
5. 양도 금지: 크레딧은 유상·무상을 불문하고 회원 간 양도, 대여, 매매할 수 없으며 현금으로 전환할 수 없습니다. 크레딧은 결제한 회원 본인의 계정에서만 사용할 수 있습니다.
6. 크레딧 충전 및 사용 내역은 서비스 내 계정 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (결제 방식 및 대금 지급)

1. 회원은 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통해 다음의 방법으로 유료 서비스 대금을 지급할 수 있습니다.
   • 신용카드 및 체크카드
   • 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 페이코, 토스페이)
2. 서비스 내 가격은 미국 달러(USD)로 표시될 수 있으나, 모든 결제는 회사가 결제 시점에 적용하는 환율에 따라 환산된 대한민국 원화(KRW)로 이루어집니다. 원화 환산 금액(부가가치세 포함)은 결제 진행 전 결제 화면에 표시되며, 환율 변동에 따라 USD 표시 가격과 실제 청구 금액 간에 차이가 발생할 수 있습니다.
3. 회원은 유료 서비스 결제 시 타인의 결제 수단을 무단으로 도용해서는 안 되며, 도용으로 발생한 모든 법적 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회사는 카드사 또는 결제대행사의 정책에 따라 특정 결제 수단의 이용 또는 결제 금액이 제한될 수 있음을 회원에게 안내합니다.
5. 회사의 귀책으로 대금이 잘못 청구되거나 중복 결제된 경우(과오납금), 회사는 이를 확인한 날로부터 3영업일 이내에 원결제수단으로 환급 절차를 진행합니다.

제9조 (청약철회 및 환불 정책)

1. 청약철회(결제일로부터 7일 이내): 회원은 크레딧 팩 결제일로부터 7일 이내에 해당 크레딧 팩의 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 수수료 없이 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 미사용 크레딧 환불(결제일로부터 1년 이내): 제1항의 기간이 경과하였거나 크레딧을 일부 사용한 경우에도, 회원은 결제일로부터 1년 이내에 미사용 유상 크레딧의 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 미사용 유상 크레딧에 해당하는 금액에서 결제대행 수수료 및 행정 비용에 해당하는 환불 수수료(환불 대상 금액의 10%)를 공제한 금액을 환불합니다.
3. 환불가능기간: 유상 크레딧의 환불가능기간은 결제일로부터 1년이며, 이 기간이 경과한 크레딧은 제7조 제2항에 따라 소멸되고 환불되지 않습니다.
4. 보너스 크레딧의 처리: 제1항 또는 제2항에 따라 환불이 이루어지는 경우, 해당 결제 시 보너스로 지급된 무상 크레딧은 환불 대상에서 제외되며 환불 완료와 동시에 소멸됩니다. 환불 시점에 보너스 크레딧이 이미 사용된 경우, 회사는 그 사용분에 상당하는 크레딧을 환불 대상 유상 크레딧에서 차감할 수 있습니다.
5. 무상 크레딧: 이벤트 참여, 무상 쿠폰 등 회사가 회원에게 무상으로 지급한 크레딧은 환불 대상에 포함되지 않으며, 현금으로 전환할 수 없습니다.
6. 환불 방법: 환불은 원결제수단으로의 결제 취소 방식으로만 이루어집니다. 원결제수단 취소가 불가능한 경우(카드 유효기간 만료 등)에 한하여 회원이 지정한 계좌로 환불할 수 있으며, 이 경우 회원은 환불 계좌 정보를 제공하여야 합니다.
7. 환불 절차 및 기간: 회원은 서비스 내 문의 채널 또는 회사의 공식 이메일을 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 회사는 환불 신청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 환불(결제 취소) 절차를 진행합니다. 다만 실제 환불 반영은 카드사 및 결제대행사의 처리 일정에 따라 지연될 수 있습니다.
8. 회사 귀책 시 환불: 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원이 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 제2항의 환불 수수료를 공제하지 않고 미사용 유상 크레딧 전액을 환불합니다.
9. Enterprise 요금제 등 회사와 별도 서면 계약을 체결한 서비스의 경우, 해당 개별 계약서의 환불 및 해지 규정을 본 약관보다 우선하여 적용합니다.

제10조 (계정 탈퇴 및 이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 회사의 공식 이메일을 통해 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자가 계정의 본인임을 확인한 후 탈퇴를 처리하며, 본인 확인 완료일로부터 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.
2. 회원은 탈퇴 전에 제9조에 따라 미사용 유상 크레딧의 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 신청하지 않고 탈퇴하는 경우 잔여 크레딧(유상·무상 포함)은 탈퇴와 동시에 소멸되며 복구 또는 환불되지 않습니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」 등 관계 법령에 따라 보존해야 하는 결제 기록 및 거래 관련 자료는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존됩니다.

제11조 (이벤트 및 메이커톤 운영)

1. 회사는 서비스의 홍보 및 커뮤니티 활성화를 위해 정기 또는 비정기적으로 메이커톤(Makeathon) 등의 이벤트를 개최할 수 있습니다.
2. 회사는 메이커톤 등 이벤트 운영, 참가를 위한 본인 확인, 시상 및 상품/경품 배송 등의 목적을 위하여 회원의 개인정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 경품 배송지 주소 등)를 추가로 수집할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 회원으로부터 별도의 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다.
3. 메이커톤 및 이벤트는 개최 시마다 개별 규칙, 심사 기준, 참가 자격 및 상품 등이 다르게 설정될 수 있으며, 회사는 이를 서비스 화면 또는 공식 공지 채널을 통해 사전 안내합니다. 해당 이벤트의 개별 공지 내용은 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제12조 (저작권 및 소유권)

1. 회원의 권리: 회원이 서비스를 통해 생성한 결과물에 대한 모든 소유권과 저작권은 해당 콘텐츠를 생성한 회원에게 귀속됩니다. 회원은 이를 상업적 용도로 이용할 수 있습니다.
2. 회사의 사용권: 회원은 서비스 이용 과정에서 입력한 프롬프트, 업로드한 이미지, 생성된 결과물을 회사가 AI 모델 성능 향상 및 기술 연구를 위한 학습 데이터로 활용하는 것에 동의합니다. 회사는 이 과정에서 회원의 개인정보가 식별되지 않도록 비식별화 처리를 원칙으로 합니다.
3. 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표, 로고 등)에 관한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제13조 (회원의 의무 및 금지사항)

1. 회원은 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 파일이나 데이터를 업로드하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 성적 수치심을 유발하거나 음란한 내용을 담은 콘텐츠
   • 과도한 폭력성, 혐오감을 유발하는 콘텐츠
   • 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠
   • 관계 법령에 위반되는 콘텐츠
3. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 부하를 유발하는 행위
   • 서비스의 소스코드, 모델 등을 역설계, 추출 또는 무단 복제하는 행위
   • 크레딧을 부정한 방법으로 취득·사용하거나, 계정을 타인과 공유·양도하는 행위
   • 결제 수단의 도용, 부정 결제 또는 정당한 사유 없는 결제 취소(지불 거절)를 반복하는 행위
4. 위 조항을 위반하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제14조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 조치를 취하는 경우 그 사유와 내용을 제5조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회원은 제1항의 조치에 대하여 회사의 공식 이메일로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
4. 부정 결제, 결제 수단 도용 등 결제 관련 위반으로 이용이 제한된 경우, 회사는 해당 결제에 대한 환불을 거절하거나 관련 기관에 신고할 수 있습니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 처리에 시일이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

제16조 (면책 조항 및 서비스의 변경·종료)

1. 회사는 AI 기술의 특성상 서비스가 생성하는 결과물의 완전성, 정확성, 신뢰성 및 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.
2. 회사는 베타 서비스 제공 중 발생할 수 있는 데이터 손실, 서비스 중단, 기술적 오류에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중지, 결제대행사의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
4. 베타 서비스의 변경·종료: 본 서비스는 현재 베타 테스트 단계를 포함하고 있으며, 회사는 정책 변경, 기술적 필요 또는 경영상의 사정에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 사전 고지 후(단, 긴급한 경우 사후 고지) 변경하거나 종료할 수 있습니다.
5. 회사가 유료 서비스의 전부를 종료하는 경우, 종료일 30일 전까지 제5조의 방법으로 회원에게 통지하고, 종료일 기준 미사용 유상 크레딧에 대하여 제9조 제2항의 환불 수수료를 공제하지 않고 환불합니다. 무상 크레딧은 환불되지 않습니다.
6. 제5항의 환불을 제외하고, 회사는 서비스의 변경 또는 종료로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임은 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 회원이 손해 발생 직전 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 관계 법령상 이러한 제한이 허용되지 않는 경우에는 그러하지 않습니다.

제18조 (개인정보 보호)

회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제19조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 우선 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.